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谢谢医院,解决了我的“头”等大事 来源: 时间:2021-12-20 10:35:46 浏览次数:   “谢谢医院,解决了我的‘头’等大事”,在我院胸外四科住院的患者张大爷(化名)看着自己刚理好的头发,满意的说“在现在疫情常态化防控的形势下,胸科医院能实实在在地帮助患者解决问题,专门请理发师到医院来给患者理发,太贴心了,既方便了患者,又巩固防疫成果”。


 
 
  张大爷说,他前几天跟护士长提出住院期间理发难的问题,他说别的事情医院都解决的挺好,吃饭,医院食堂一日三餐都给送到病区了;买东西,专门有微信群跟小卖部对接,只有这理发,别人替代不了。本身住院呆在病房里就容易心情烦闷,头发长了就更难受了。现在好啦,在病区就能理发,还是专业理发师,头发利索了心情也跟着变好了。
  疫情防控常态化形势下,为减少患者住院期间的不便,着力解决患者急难愁盼的问题,我院狠下功夫,深入临床一线,了解患者需求,零距离服务患者,满足患者舒适就医需求,不断提升患者就医体验和满意度。
  当院党委了解到,我院住院患者有理发需求时,立刻指示相关部门,联系市区内有资质的理发店,在符合防疫要求的前提下,来院为患者理发。电话沟通、上门考察,我院工会经过多方联系、层层筛选,终于确定了桥西一家理发店。与店主谈好具体细节后,要求理发师持核酸检测阴性证明方可来院。得知消息后,我院各病区患者和陪属纷纷报名理发,于是,就有了文章开头的一幕。
  胸外四科护士长朱晓黎说,院党委的做法真是想群众之所想,急群众之所急,考虑患者的实际需要,让群众在生病期间、在他们最需要我们的时候,感受到来自医生护士的关爱和照顾,感受到医院的温暖,这样的暖心便民措施也让我院真正做到了防疫救治两不误,践行了我院“以患者为中心”的办院理念,生动体现了“我为群众办实事”的责任内涵。

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